Politique de Confidentialité
Votre vie privée est notre priorité absolue
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Introduction
Chez thelunarexio, nous nous engageons à protéger et respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de techniques d'évaluation financière.
En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous nous conformons strictement au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises sur la protection des données.
Informations que nous collectons
Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir nos services et améliorer votre expérience :
Comment nous utilisons vos données
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans les buts suivants :
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers et nous limitons strictement leur utilisation aux fins énumérées ci-dessous.
Nous utilisons vos informations pour personnaliser votre parcours d'apprentissage, vous fournir un contenu adapté à votre niveau et à vos objectifs professionnels. Vos données nous permettent également d'assurer le bon fonctionnement technique de notre plateforme.
L'analyse de vos interactions avec notre contenu nous aide à améliorer continuellement nos programmes de formation et à développer de nouvelles fonctionnalités répondant aux besoins des analystes financiers.
Vos droits concernant vos données
Conformément au RGPD, vous disposez de droits importants concernant vos données personnelles :
Droit d'accès
Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet, ainsi que des informations sur leur traitement.
Droit de rectification
Si vos données sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur correction ou leur mise à jour.
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances prévues par la loi.
Droit à la portabilité
Vous pouvez obtenir vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre service.
Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à l'adresse indiquée en bas de cette page. Nous répondrons à votre demande dans un délai maximum de 30 jours.
Sécurité et protection des données
La sécurité de vos données personnelles est une priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations :
Chiffrement avancé
Toutes les données sensibles sont chiffrées en transit et au repos avec des protocoles de sécurité de niveau bancaire.
Accès restreint
Seuls les employés autorisés ont accès à vos données, et uniquement dans le cadre de leurs fonctions.
Surveillance continue
Nos systèmes font l'objet d'une surveillance 24h/24 pour détecter toute activité suspecte.
Nous effectuons régulièrement des audits de sécurité et des tests de pénétration pour identifier et corriger les vulnérabilités potentielles. Notre infrastructure est hébergée dans des centres de données certifiés ISO 27001.
Conservation et suppression des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées :
Les données de compte sont conservées pendant toute la durée de votre utilisation active de nos services, puis archivées pendant une période maximale de 3 ans après votre dernière connexion. Les données de facturation sont conservées 10 ans conformément aux obligations légales françaises.
Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données à tout moment, sauf si nous avons une obligation légale de les conserver. Dans ce cas, nous vous en informerons et préciserons la durée de conservation restante.
Partage avec des tiers
Nous ne partageons vos données personnelles avec des tiers que dans des circonstances très limitées :
Tous nos partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et doivent respecter des standards de protection des données équivalents aux nôtres.
Transferts internationaux de données
Vos données sont principalement stockées et traitées en France et dans l'Union Européenne. Lorsque des transferts vers des pays tiers sont nécessaires, nous utilisons des mécanismes de protection approuvés comme les clauses contractuelles types de la Commission Européenne.
Nous nous assurons que tous les destinataires de vos données offrent un niveau de protection adéquat, conformément aux exigences du RGPD.
Cookies et technologies de suivi
Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur.
Nous utilisons des cookies essentiels pour le fonctionnement du site, des cookies de performance pour comprendre comment vous utilisez notre plateforme, et des cookies de personnalisation pour adapter le contenu à vos préférences.
Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales et réglementaires. Nous vous informerons de tout changement significatif par e-mail ou via une notification sur notre plateforme.
La version la plus récente de cette politique est toujours disponible sur cette page avec la date de dernière mise à jour clairement indiquée.
Questions sur la confidentialité
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, contactez notre délégué à la protection des données :
thelunarexio
5 Quai de la Bourse
76000 Rouen, France
Téléphone : +33 2 47 70 08 00
E-mail : info@thelunarexio.sbs